Obsah:

Ako verbálne eskalujete situáciu?
Ako verbálne eskalujete situáciu?

Video: Ako verbálne eskalujete situáciu?

Video: Ako verbálne eskalujete situáciu?
Video: Сознание и Личность. От заведомо мёртвого к вечно Живому 2024, Júl
Anonim

Je to užitočné?

Áno nie

Aké sú teda niektoré techniky deeskalácie?

Nasledujú techniky veľkých ôsmich, ktoré by mali dôstojníci zahrnúť do svojho súboru nástrojov na zníženie úrovne eskalácie

  • Počúvaj. Počúvanie umožňuje rozčúlenému človeku „zaplaviť“, čo je prostriedok na očistenie nahnevanej energie.
  • Potvrdiť.
  • Súhlasím.
  • Ospravedlniť sa
  • Objasnenie.
  • Voľby a dôsledky.
  • Sekvenčné otázky.
  • Sugestívnosť.

Okrem vyššie uvedeného, ako eskalujete problémy so správaním? Efektívne používanie techník deeskalácie

  1. Čoraz viac detí nereaguje na bežnú triedu v triede.
  2. Pôsobte pokojne a sebaisto.
  3. Zachovajte neutrálny výraz tváre.
  4. Nechajte priestor.
  5. Ovládajte dýchanie.
  6. Znížte hlas a udržujte rovnomerný tón.
  7. Rozptýlenie a rozptýlenie sú mimoriadne užitočné.

Navyše, čo je verbálna eskalácia?

Verbal De - eskalácia je to, čo používame. počas potenciálne nebezpečnej, príp. hrozivá, situácia v pokuse o. zabrániť osobe spôsobiť škodu. nám, sebe alebo iným.

Ako sa vyhýbate eskalujúcim konfliktom?

Tu je osem tipov na deeskaláciu konfliktu:

  1. Nevyhýbajte sa konfliktom.
  2. Vyhnite sa obrane.
  3. Vyhnite sa prílišnému zovšeobecňovaniu.
  4. Pracujte na tom, aby ste videli obe strany.
  5. Vyhnite sa hre Blame Game.
  6. Vyhnite sa potrebe mať pravdu.
  7. Neútočte na niekoho charakter.
  8. Nie Stonewall.

Odporúča: